ビノテカ　パネンカ/特定商取引に関する法律

特定商取引に関する法律に基づく表記

商品以外の必要代金

●代引手数料(代金引換でお支払いの場合)。
●送料
●クール便料金(夏季推奨)

※送料、代引き手数料は下記、ご参照ください。

注文方法

●未成年者の方に対しては酒類を販売いたしません。

●未成年者の方はご利用いただけません。　

●当店は、大阪商工会議所の会員として、大阪商工会議所の運営するオンライン・ショップ開設サービス「b-SmileShop」を利用し、運営しています。

●表示している販売価格はインターネット販売での特別価格です。実店舗では価格が異なることがあります。また、インターネットの特性上、購入の最終確認を終えるまでは、在庫不足による売り切れ・販売終了になる場合がございますことを、あらかじめご了承ください。

●一部商品にお取り寄せとなるケースがございますのであらかじめご了承ください。

●ご注文内容を受信後、合計金額を電子メールにてご連絡致します。メールアドレスを間違えないようにご注意ください。

●商品代金には消費税が含まれています。そのほかに配送手数料(送料や代引き費用等)がかかります。

●カタログ掲載商品の色調は、画面上では実物と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●会員登録は入会費・年会費・継続費など一切費用はかかりません。

●会員登録されますと、会員価格で購入いただけるほか、当店より新商品やキャンペーン等のご案内をお届けします。

●注文は24時間メールにて受け付けております。

●1～12本　1個口の注文とさせていただきます。
13本以上の注文は送料×個口となります。

支払方法

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①代金引換

【業者】クロネコ　ヤマト
【備　考】

●代金引換手数料 (お客様にご負担していただきます。)

0円～9990円まで　330円(税込)　　　

10,000円～29,999円まで　440円 (税込)

30,000円～99,999円まで　550円(税込)

100,000円～200,000円まで　880円(税込)

　　
●代金引換の場合上記の代金引換手数料に別途送料ご負担お願いいたします。


●代金は商品到着時に運送会社の担当者へお支払いください。
　※領収書は宅配お届け時にお渡しする荷札伝票が領収書になっております。
●離島(及び一部地域)にお住まいの方、未成年の方はご利用いただけません。
●ご注文受付後の商品の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
　※万一ご注文時に在庫切れの場合はお客様にメールにてご連絡いたします。
●業務用・法人に関しては、カード決済できません。
●リンク先に関しては、カード決済できません。

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②郵便振替　(ご入金確認後発送となります)

振込先　【00900-9-331916　ビノテカ　パネンカ】

・入金確認後の発送となります。

・注文後　1週間以内の入金、入金確認後、商品確保次第すみやかに出荷いたします。

・ゆうちょの口座をお持ちの方は口座間送金でなおかつATM利用の振込みで振込み手数料が無料となります。

・ご注文内容受信後、合計金額をメールにてご連絡致します。
その際に振込先をご案内致します。

・代金は〈先払い〉となります。　商品の確保及び発送はご入金確認後となります。

・ご入金後の商品の変更・キャンセルはお受け出来ませんのでご注意下さい。

・郵便振替をご利用の場合は、弊社での領収書の発行は行いません。
お振り込みの際に郵便局が発行する振込証明書が領収書となります。

・振込手数料はお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。

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③クレジットカード

当店では、ヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコ　web　コレクト」が提供する自動決済サービスを利用しています。
このサービスにより、SSLの暗号化技術を利用しているだけでなく、当店では、お客様が使われたクレジットカード番号等の情報は一切把握することができませんので、安心してご利用ください。

【取り扱いカード】
JCB、VISA、Master、ダイナーズ、アメリカンエキスプレス、
UC、クレディセゾン、イオンクレジット、MUFG、DC、
UFJ、NICOS、TOP&カード

【備考】
●ご注文内容受信後、合計金額を電子メールにてご連絡致します。

●お支払い回数は1回払いのほか、以下の支払い方法からご選択頂けます。

ダイナーズ=1回、リボ払い
アメリカンエキスプレス=1・3～24回
クレディセゾン=1・2回、リボ払い
その他のカード=1・2・3～24回、リボ払い

※万一ご注文時に在庫切れの場合はお客様に電子メールにてご連絡いたします。

※カードの名義人とご注文者のお名前が異なる場合は、当社では一切ご注文をお受けできません。

※ご注文時にカード会社の確認が取れないお客様はカードのお取り扱いができない場合もございます。

支払期限

●代金引換の場合は商品到着時に配送員に支払いくださいますようお願い致します。

配送方法

≪引き渡し時期≫
●代引き/クレジットカード決済の場合は注文確認後5日以内(土日含まず)に発送致します。


●在庫切れの商品は、電子メールにて納期のご連絡を致します。

・指定日、時間がある場合は注文時明記してください。
・お急ぎの方はご用命ください。可能な限り対応させていただきます。

※交通事情などにより希望日、時間に到着しない場合がありますがご了承ください。余裕のある日にち、時間をご指定ください。

●商品が到着したら、箱や袋等に落とした形跡や大きな傷やダメージが無いか確認して、配送伝票に受領印またはサインをして下さい。
　もしそのような形跡があった場合は、必ず配送員のいる前で開封して確認して下さい。

≪宅配便≫
【業　者】クロネコヤマト
【備　考】

●商品をご注文いただいた場合、商品代金のほかに別途配送手数料 がかかります。
●送料は地域によって変わります。
●送　料
【送料料金表】

北海道:￥2,280　東北:￥1,350　関東:￥1,150　信越:￥1,150　北陸:￥1,050

中部:￥1,050　関西:￥1,050　中国:￥1,050　四国:￥1,050　九州:￥1,150　沖縄:￥2,460

一部地域(運送会社の判断による)・大きさ・重さ・指定日配達など場合によっては多少料金が変わってきますので、その都度メール等でお知らせいたします。
●クール便
ワインは非常にデリケートなため、品質保持のため、
クール便配送(別途400円(税込))もご用意しております。
クール便ご利用の有無はお客様の判断によりますので、
オーダー時にご指定下さい。

また一部、食品はクール便指定で発送させていただきます。ワインとの注文の場合でもクール便での発送となります。ご了承ください。

　　クール便をご指定でない場合、商品の変質、ふきこぼれ等による返品、
　　交換は受け付けいたしかねますのでご了承ください。
　　どちらにしたら良いかわからない!というお客様はお気軽にメールください。
　　※5月中旬から10月中旬ごろまではクール便での配送を推奨しています。

●発送は、基本的に土・日曜日及び祝日は行っておりません。
●一部離島につきましては、別途料金となりますが、事前にご連絡させていただきます。
●配送は日本国内に限らせていただきます。

返品・交換について

●お客様の都合の返品は原則として受けかねます。

●出荷・配送ミスなどによりご注文の商品と違う、配送中の事故による破損・汚損などの場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品をご返送していただき、代替品と交換いたします。返送料は弊社が負担いたします。
代替品が無い場合は、ご返金させていただきます。

納品日より7日すぎた場合、商品にお客様による傷などのある場合、程度により受付できない場合がありますのでご了承ください。

不良品や間違った商品が届いてしまった場合以外に、お客様の都合による返品は受け付けていません。　
不良品の返品の際は、お手数ですが事前にメールか電話でご連絡ください。
　商品を返送される際には、同封物も必ず一緒に戻してくださいますようお願いします。

●返品期限
納品日より7日以内にご連絡ください。
その際、商品にお客様に納品よる傷などがある場合、程度により受付できない場合がありますので、
お気をつけください。

●返品送料
不良品は送料負担いたしますので必ずご連絡ください。

※返送される際の発送料金は当店負担とさせていただきます。

以下の場合には返品をお受けできません。
●開封、抜栓後もしくはご使用になられた場合(ブショネ、初期不良は除く)
●お客様のもとで破損などが生じた場合

初期不良の場合は、お電話、もしくはお買い上げ票のコピーを添えて商品をご返送ください。